Qualità organizzativa
Continuità del servizio
- Apertura per 365 gg/anno
- Sostituzione immediata, copertura assistenza
Comunicazione e rapporto con le famiglie
- Minimo 1 incontro annuo
- Minimo 1 incontro individuale di verifica pp/annuo
- Supporto alle famiglie a rchiesta
Qualità educativa e assistenziale
Progetto personalizzato
- Garantito al 100% dell'utenza
- Periodicità annuale
- 1 incontro in condivisione PP/annuo, con famiglia e assistente sociale
Aggiornamento, verifica e condivisione
- Verifiche durante l'anno a bisogno
- Minimo una verifica l'anno con assistente sociale di riferimento
Qualità risorse umane
Rapporti di prossimità
- 1 OSS referente per l'utente
Titoli di studio
- 100% requisito della L.R. 22
Formazione
- Adempimento 100% della formazione obbligatoria
- Minimo 20 ore l'anno per operatore
Coordinamento
- 1 riunione d'equipe settimanale
Attività di supervisione
- 2/3 incontri al mese (sia con lo psicologo supervisore esterno, sia con lo psicologo psicoterapeuta interno)
Qualità organizzativa
Continuità del servizio
- Apertura per 232 gg/anno
- Rispetto degli standard degli operatori previsti dalla L.R. 22
Comunicazione e rapporto con le famiglie
- Minimo 1 assemblea annua
- Minimo 1 incontro individuale di verifica pp/annuo
- Comunicazione scritta su programmazione e Menu Mensa minimo 2 volte l'anno
- Ascolto famiglia a rchiesta
Qualità educativa e assistenziale
Progetto personalizzato
- Garantito al 100% dell'utenza
- Periodicità annuale
Aggiornamento, verifica e condivisione
- Almeno un incontro di condivisione e verifica l'anno con famiglie e Assistente Sociale di riferimento
Qualità risorse umane
Rapporti di prossimità
- 1 OSS referente per utente
Titoli di studio
- 100% requisito della L.R. 22
Formazione
- Adempimento 100% della formazione obbligatoria
- Minimo 20 ore l'anno per operatore
Coordinamento
- 1 riunione d'equipe settimanale
Qualità organizzativa
Continuità del servizio
- Apertura per 232 gg/anno
- Rispetto degli standard degli operatori previsti dalla L.R. 22
Comunicazione e rapporto con le famiglie
- Minimo 1 assemblea annua
- Minimo 1 incontro individuale di verifica pp/annuo
- Comunicazione scritta su programmazione e Menu Mensa minimo 2 volte l'anno
- Ascolto famiglia a rchiesta
Qualità educativa e assistenziale
Progetto personalizzato
- Garantito al 100% dell'utenza
- Periodicità annuale
Aggiornamento, verifica e condivisione
- Almeno un incontro di condivisione e verifica l'anno con famiglia e Assistente Sociale di riferimento
Qualità risorse umane
Rapporti di prossimità
- 1 OSS referente per utente
Titoli di studio
- 100% requisito della L.R. 22
Formazione
- Adempimento 100% della formazione obbligatoria
- Minimo 20 ore l'anno per operatore
Coordinamento
- 2 riunioni d'equipe mensili
